Masharti ya Matumizi

CinemaPulse (“sisi”, “huduma”) inaendesha tovuti ya kutazama (streaming) iitwayo getcinemapulse.com na huduma zinazohusiana, ikiwa ni pamoja na uanachama wa CinemaPulse Drive kwenye Google Drive na Transfer Desk kwenye transfer.getcinemapulse.com. Kwa kuvinjari tovuti, kutazama maudhui, au kufanya malipo, unakubali Masharti haya ya Matumizi. Usipokubali, tafadhali usitumie huduma.

Masharti haya yanatumika pamoja na bei, muda wa vifurushi na maelezo ya bidhaa yaliyoonyeshwa kwenye tovuti wakati unapolipa. Ikiwa chochote kimetajwa hapa kinalingana kinyume na kile kilichoonyeshwa kwenye skrini ya malipo, skrini ya malipo ndiyo inayoshinda.

CinemaPulse ni maktaba ya filamu na mfululizo (series) zilizotafsiriwa zinazolipishwa. Unatazama moja kwa moja kwenye kivinjari — hakuna chochote cha kusakinisha (install), na kwenye tovuti ya streaming hakuna akaunti ya kuundwa.

Kila kichwa kina kionjo (trailer) cha bure, na Sehemu ya 1 ya mfululizo wenye sehemu nyingi pia ni bure, ili uweze kuhakikisha ubora kabla ya kulipa. Filamu kamili zilizo faili moja zimefungwa kikamilifu — kionjo pekee ndicho bure.

Vichwa vipya huongezwa kila wiki baada ya kutafsiriwa na kupakiwa. Maktaba hubadilika kwa maendeleo; hatuahidi kwamba kichwa chochote kitabaki kinapatikana milele (tazama sehemu ya 10).

Ufikiaji wa kulipishwa unapatikana kwa njia mbili: vifurushi (passes) ambavyo hufungua kila kitu kwa kipindi, na kufungua kichwa kwa kichwa ambacho hufungua filamu moja au mfululizo kwa kudumu kwenye kifaa chako.

Vifurushi: pass ya siku — TZS 1,500 (saa 24), pass ya wiki — TZS 4,000 (siku 7), pass ya mwezi — TZS 8,000 (siku 30). Pass hufungua kila kichwa kwenye tovuti hadi kumalizika muda wake.

Kufungua kichwa kimoja: TZS 500 kwa vichwa vyenye sehemu hadi 5, TZS 750 hadi sehemu 10, TZS 1,000 zaidi ya sehemu 10. Kichwa kilichofunguliwa hubaki wazi kwenye kifaa chako bila kumalizika muda.

Bei unayoiona kwenye skrini ya malipo ndiyo daima bei ambayo seva inakataza — bei huhesabiwa kwenye seva zetu, sio kwenye kifaa chako. Tunaweza kubadilisha bei kwa muda; bei inayoonyeshwa unapothibitisha malipo ndiyo unayolipa.

Malipo huchakatwa na HarakaPay kwa kutumia pesa za simu za Tanzania — M-Pesa, Mixx by Yas, Airtel Money, HaloPesa na mitandao mingine. Unaingiza namba ya simu yako kwenye skrini ya malipo na kukubali mkato kwa PIN ya pesa za simu kwenye simu yako.

Ufikiaji hutolewa kiotomatiki mara tu mtandao wa malipo unapothibitisha mafanikio — kwa kawaida ndani ya sekunde chache. Ikiwa fedha zimetoka kwenye akaunti yako lakini ufikiaji haujafunguka, subiri dakika moja, onyesha upya (refresh), na kama bado kimefungwa wasiliana nasi kwenye WhatsApp kwa namba uliolipia na muda; tunaweza kutoa ufikiaji kwa mkono baada ya kukagua.

Usilipe mtu yeyote anayedai kuuza ufikiaji wa CinemaPulse nje ya tovuti hii au WhatsApp yetu rasmi. Hatuwezi kuwajibika kwa fedha zilizotumwa kwa wauzaji wasio rasmi.

Kwenye tovuti ya streaming, ufikiaji huhusishwa na kifaa chako (simu yako au kompyuta na kivinjari) badala ya kuingia kwa akaunti (login). Vifurushi vyako na vichwa vilivyofunguliwa vimehifadhiwa kwenye kifaa hicho. Kufuta data za kivinjari, kubadilisha kivinjari, kutumia hali ya kibinafsi (private/incognito), au kubadilisha vifaa kunaweza kuonekana kama kifaa kipya na kuficha ufikiaji wako.

Ikiwa ufikiaji wako umepotea baada ya kubadilika kwa kivinjari, tutumie ujumbe kwenye WhatsApp kutoka kwa namba inayohusishwa na shughuli zako — tunaweza kuunganisha upya ununuzi wako. Weka rekodi yako mwenyewe ya namba ya simu uliolipia na tarehe, kwa sababu hii ndiyo jinsi tunavyoona oda yako.

Vifurushi huisha kiotomatiki mwishoni wa muda wake. Vifurushi vilivyoshirika vinaweza kufunguliwa upya kwa bei inayoonyeshwa wakati wa malipo.

Kwa sababu ufikiaji hutolewa papo hapo na hauwezi kurudishwa, malipo kwa kawaida hayarudishwi mara baada ya pass kuwa hai au kichwa kufunguliwa. Tafadhali tumia kionjo cha bure na Sehemu ya 1 kuhukumu kabla ya kulipa.

Matukio tunayoyathibitisha: makato ya mara mbili (ulilipa mara mbili kwa kitu kimoja), makato ambapo mtandao ulitoa fedha lakini ufikiaji hautolewi kamwe na hauwezi kurekebishwa kwa mkono, na makosa wazi ya malipo. Wasiliana nasi kwenye WhatsApp ndani ya siku 7 za makato, kutoka kwa namba ya kulipia, na tutakagua na kurejesha fedha pale kosa ni letu au la mchakato wa malipo (processor).

Miamala iliyoshindwa au kughairiwa hurejeshwa na mtoa huduma wako wa pesa za simu kiotomatiki — hatupokei fedha hizo kamwe, kwa hiyo hatuwezi kuharakisha marekebisho; ratiba ya mtoa huduma ndiyo inayotumika.

Ufikiaji wako ni wa kibinafsi na usio wa kibiashara. Unakubali KUTOKUWA: kupakua (download), kuchakaza, kuchukua picha za skrini au kunakili maudhui kutoka kwa huduma; kupakia tena, kushiriki au kuuza maudhui yetu au viunganishi vyake, ikiwa ni pamoja kwenye vikundi vya WhatsApp/Telegram au kwenye tovuti zingine; kuonyesha maudhui yetu kwa umma (maonyesho ya ukumbi, matukio yenye tikiti, maonyesho yanayolipishwa); kutumia boti, scrapers au upakuaji wa wingi; kuchunguza, kupita au kuchakaza ukuta wa malipo, utia saini wa mkondo (stream signing) au udhibiti wa ufikiaji; au kujifanya wafanyakazi wa CinemaPulse au muuzaji rasmi.

Pass au kichwa kilichofunguliwa ni kwa mtu aliyelipa na kwa kaya inayotumia kifaa hicho. Kushiriki viunganishi vyako vilivyofunguliwa kwa wingi, au kuendesha “klabu ya kutazama” kwa malipo moja, huvunja masharti haya na kunaweza kufutwa kwa ufikiaji wa kifaa bila marekebisho ya fedha.

Tunaweza kusimamisha au kufunga kwa kudumu ufikiaji wa kifaa au namba ya simu inayotumia huduma vibaya, bila marekebisho ya fedha kwa ufunaji unaohusisha matumizi mabaya.

Filamu na mfululizo kwenye CinemaPulse hujiliwa kwa matazamo ya kibinafsi na watazamaji wetu kwa tafsiri za Kiswahili. Haki za filamu za msingi zinamilikiwa na wamiliki wao; huduma yetu inahusisha tafsiri, uchaguzi, upangishaji na usambazaji tunazotoa. Maudhui yanapatikana kwako kama mkondo (stream) tu wa matazamo ya kibinafsi, yasiyo ya kibiashara chini ya masharti haya — hakuna upakuaji, hakuna nakala, hakuna mauzo tena.

Jina CinemaPulse, nembo, chapa, muundo wa tovuti na tafsiri zetu ni mali yetu na hazitumiki tena bila idhini ya maandishi.

Ikiwa wewe ni mwenye haki na unaamini maudhui hapa yanavunja haki zako, wasiliana nasi kwenye WhatsApp kwa kichwa na maelezo. Tunachukua maombi hayo kwa uzito na tutakagua, kupunguza au kuondoa kichwa haraka panapofaa.

Uanachama wa “Join the Drive” huleta maktaba kamili kwenye Google Drive yako mwenyewe kupitia boti yetu ya WhatsApp. Uanachama wa Drive ni bidhaa tofauti yenye vifurushi vyake, tarehe za kumalizika na kanuni za kufunguliwa upya, ambavyo boti hueleza kabla ya kulipa. Matumizi mabaya ya uanachama wa Drive (kushiriki tena folda ya Drive kwa umma, kuuza ufikiaji) huzimaliza uanachama bila marekebisho ya fedha.

Transfer Desk kwenye transfer.getcinemapulse.com ni huduma ya uhamisho wa faili yenye malipo: mipango ya wiki na mwezi kwa wateja wa ndani (TZS 2,500 / TZS 7,000) na wa kimataifa (USD 1 / USD 3), pamoja na punguzo la mwezi kwa wanachama hai wa master-Drive. Wateja wapya wanaojiandikisha kwa Google wanaweza kupata majaribio ya siku 7; majaribio na mipango hufunguliwa upya tu kwa malipo yako wazi — hatukutozi kiotomatiki kamwe. Vipimo vya matumizi sahihi (slots za uhamisho na nafasi ya kuhifadhi) hutumika kama ilivyoelezwa kwenye programu.

Lengo letu ni kuhudumia tovuti masaa 24, lakini hatuahidi upatikanaji usiokatizwa. Matengenezo, foleni za encoder, kuhifadhi au hitilafu za mtandao kwenye watoa huduma wetu, na kukatizwa kwa mitandao ya pesa za simu kunaweza kukatiza kutazama au malipo, na kunaweza kutokea bila taarifa.

Vichwa vinaweza kuongezwa, kupata majina mapya, kupangwa upya au kuondolewa wakati maktaba inapopangwa — kichwa ulichokiona wiki iliyopita kinaweza kusogea au kutoweka. Muda wa pass uliopotea kwa kukatizwa kwa tukio kubwa upande wetu unaweza kupanuliwa kwa ombi; hatuwajibiki kwa hasara zinazosababishwa na mitandao ya wahusika wengine au muunganiko wako mwenyewe.

Tunaweza kusasisha masharti haya kadiri huduma inavyoendelea. Toleo lililo kwenye ukurasa huu, pamoja na tarehe ya mwisho ya kusasishwa, ndilo lenye nguvu. Kuendelea kutumia huduma baada ya mabadiliko humaanisha kukubali.

Tunahifadhi tu kile huduma inachohitaji: utambulisho wa kifaa unaoshikamana na ufunguo kwako, namba ya simu iliyotumika kwa malipo, historia yako ya oda, na takwimu za kutazama zisizo na majina zinazotumika kupanga vichwa vinavyovuma (trending). Hatuuzi data za kibinafsi, na maelezo ya malipo zaidi ya namba ya simu yanashughulikiwa na HarakaPay na mtoa huduma wako wa pesa za simu.

Mazungumzo ya msaada kwenye WhatsApp yanahifadhiwa ili tuweze kutatua matatizo na kuthamini marekebisho ya fedha. Wasiliana nasi wakati wowote kuuliza kile tunachoshika kuhusu namba yako na kuomba kufutwa kinaliporuhusu sheria.

Huduma hutolewa “kama ilivyo” na “inavyopatikana”. Kwa kiwango cha juu kabisa kinachoruhusiwa na sheria, hatuwajibiki kwa hasara za ziada, faida zilizopotea, au hasara kutoka kwa mitandao ya wahusika wengine (pesa za simu, Cloudflare, watoa huduma wa kuhifadhi na CDN, Google Drive). Jumla ya dhima yetu kwa dai lolote linalohusiana na huduma ni kiasi ulicholipa kweli kwetu ndani ya siku 30 kabla ya dai.

Masharti haya yanaongozwa na sheria za Jamhuri ya Muungano wa Tanzania, na migogoro itashughulikiwa kwenye mahakama za Tanzania.